• Don_alForno@feddit.de
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    10 months ago

    Manchmal hat man einfach fragen die ein automatisches System nicht beantworten kann.

    Und für die sollte das Telefon da sein und nicht mit Anrufern blockiert werden, die nur einen Routinetermin oder ein Rezept wollen. Ersteres gehört z.B. heute über eine Onlineanmeldung abgewickelt, in der ich gleich live die verfügbaren Termine sehen und wählen kann.

      • Don_alForno@feddit.de
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        10 months ago

        Man munkelt halt, das gehe auch in Eigenregie, und eine internationale kommerzielle Plattform sei dazu nicht obligatorisch.

        Man könnte natürlich sowas auch über die Krankenkassen oder die kassenärztliche Vereinigung zentral aufsetzen… aber in Neuland wohl eher nicht.